Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw Exul interieurervaring
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bij Exul streven we naar een snelle levering. Voor producten die op voorraad zijn, hanteren we een levertijd van 2 tot 4 werkdagen binnen Nederland en België.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten in originele staat en verpakking verkeren. Meld uw retour aan via ons online portaal.
Zijn de meubels van Exul duurzaam geproduceerd?
Ja, kwaliteit en duurzaamheid staan centraal. Wij werken uitsluitend samen met fabrikanten die gebruikmaken van gecertificeerde materialen en verantwoorde productiemethoden.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Bieden jullie garantie op de woonaccessoires?
Zeker, op al onze producten zit een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Mocht er iets mis zijn, dan lossen we dit kosteloos voor u op.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Zolang uw bestelling ons magazijn nog niet heeft verlaten, kunnen we wijzigingen doorvoeren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.